填表須知

客戶，您好！

十分(fēn)感謝您成爲艾佧科(kē)技的會員，我們将竭誠爲您提供最優質的服務。請您在了解了我們的服務流程後，務必仔細閱讀(dú)以下填表須知。

1、在您填寫服務項目預訂單之前，您确定對我們的服務項目都(dōu)十分(fēn)了解了嗎(ma)？如(rú)果還(hái)有疑問或不确定的技術細節問題，請您務必與以下相(xiàng)關老師(shī)電話(huà)溝通，在您的需求和技術細節都(dōu)明确後，您就(jiù)可(kě)以填寫服務項目預訂單啦。

（1）醫學服務項目客服專員（微信與電話(huà)同号）

邢芳芳：13520183556   麻建東：13426495341

（2）材料服務項目客服專員

申  浩：18612255433   張文隆：15101123930

2、選擇服務項目預定單

（1）凡是醫學服務類項目（包括生(shēng)物組織學），請您點擊“醫學服務項目預定單”填寫。

（2）凡是材料服務類項目（包括材料組織學），請您點擊“材料服務項目申請單”填寫。

注意：在填寫服務項目預定單時，每個需填寫的表格都(dōu)有“填表須知”，請務必按照(zhào)要求填寫。*号項爲必填項。其他(tā)信息請盡量填寫齊全。

3、《客戶信息》《結算信息》和《發票信息》的填寫

當你(nǐ)看(kàn)到上述需要填寫的信息表時，部分(fēn)信息已經是根據您注冊的信息由系統自(zì)動默認生(shēng)成，您隻需要補充填寫空白(bái)的信息欄。

4、《樣本信息描述》和《服務項目選擇》填寫

（1）爲了精準地提供我們的實驗技術服務，凡是需要在下拉菜單的選項中選擇填寫的信息，請務必準确選擇，否則将影(yǐng)響服務項目的确認和誤導服務項目報價。

（2）凡是在下拉菜單的選擇項中，選擇“其他(tā)”項，請務必在“特殊說(shuō)明”一欄中補充說(shuō)明細節。若有特别的需求也請在“特殊說(shuō)明”中描述清楚。

（3）需要上傳的圖片、示意圖、X光片，請一定要上傳，以便我們更清楚的了解樣本的切割部位和方向。如(rú)果圖片上傳不成功，請聯系我們的客服專員。

5、修改提交後的服務項目預定單

您在填寫完服務項目預定單提交成功後，如(rú)果還(hái)想修改預訂單，請登錄網站(zhàn)，按照(zhào)會員中心—訂單查詢—點擊查看(kàn)詳情—點擊查看(kàn)（右上方）的順序，就(jiù)可(kě)以看(kàn)到您的服務項目預訂單頁面，并點擊右下角修改訂單，即刻返回到預訂單修改頁面，在您修改完成之後，需要重新提交。

6、我們在收到您提交的服務項目預訂單後，3個工(gōng)作日(rì)内會主動和您聯系确認，之後進入商務流程。

（1）預定單确認：我們的客服專員會和您核對預定單上的《客戶信息》《結算信息》和《發票信息》。仔細溝通《樣本信息描述》和《服務項目選擇》中所涉及的技術細節。如(rú)需要修改預訂單，我們也會主動爲您修改并提交，您隻需要登錄會員中心給予最後确認。

（2）價格商議(yì)：我們會爲您提供一份正式的報價單。經過我們雙方共同商議(yì)達成一緻意見。如(rú)果您的經費預算有限，也可(kě)以通過修改服務項目預定單來(lái)調整服務需求，我們将根據您修改後的服務項目預定單重新爲您報價。當我們達成一緻意見後，您的服務項目預定單将作爲訂單合同附件備查。

（3）協議(yì)簽約：我們将爲您準備一份《訂單服務合同書(shū)》，在您确認無誤後簽字或蓋章(zhāng)。一式兩份，我們雙方各執一份。如(rú)果貴單位要求使用貴單位的合同模闆，也請事(shì)先發給我們。

7、服務項目跟蹤

您可(kě)以登錄艾佧科(kē)技官網www.aicabj.com，随時查閱會員基本信息、訂單信息、合同文本等信息，并可(kě)以随時跟蹤您的服務項目進展狀态。

8、後續服務項目申請

作爲艾佧科(kē)技會員，您的後續服務項目申請，可(kě)以登陸我們的網站(zhàn)，直接在線填表申請即可(kě)。

艾佧科(kē)技希望成爲您科(kē)研工(gōng)作中最專業和最忠誠的夥伴，伴随您的事(shì)業共同成長。